6 червня в Москві пройшов всеросійський Форум VOIP 2007, організований компанією AHConferences. Основна частина доповідей була присвячена досвіду реалізації конкретних проектів по впровадженню систем IP-телефонії мультисервисных мереж. Серед доповідачів були представники компаній Baring Vostok Capital Partners, «Росгосстрах», «Северсталь Авто», «ОГК-5», «БІНБАНК» і ін. Учасники заходу змогли також ознайомитися з ходом побудови мережі NGN оператора МГТС.
Як виходило з багатьох доповідей, при реалізації VoIP-проектів ІТ-ДЕПАРТАМЕНТАМ компаній доводиться стикатися з цілим поряд часом несподіваних проблем, починаючи від неповної (або невдалою) комплектації використовуваного устаткування до психологічних бар'єрів у кінцевих користувачів. Так, наприклад, з чисто психологічних причин довелося відмовитися від використання софтфонов в «Бінбанке». Проблемою визнається також недолік досвіду реалізації подібних проектів.
.
По суті, сенс впровадження на підприємстві нових комунікаційних технологій полягає в тому, щоб забезпечити співробітників зв'язком і доступом до сервісів корпоративної мережі в будь-якому місці у будь-який час і при цьому скоротити фінансові витрати компаній. VoIP-проекти, що чи завжди реалізовуються, відповідають очікуванням, що покладаються на них? Варто відзначити, що надійність традиційного телефонного зв'язку (як каналів, так і терміналів) поки залишається вищою, ніж VoIP-телефонії. Тому для забезпечення безперервності зв'язку для співробітників має сенс не відмовлятися від традиційної телефонії, а виконувати резервне дублювання каналів зв'язку.
Іншою актуальною проблемою залишається детальне опрацьовування проекту, аналіз і оцінка всіх ризиків на рівні конкретних цифр. Але чи всі ризики можна сьогодні адекватно оцінити? Представник компанії МГТС звернув увагу, наприклад, на проблему аутентифікації користувача - саме дзвонячого абонента, який хоче отримати певну інформацію або сервіс, а не терміналу, з якого приходить дзвінок. Ця проблема пов'язана з певним ризиком фінансових втрат для компаній. Питання про те, як її вирішити, поки залишається відкритим.
Комерційні питання, пов'язані з розгортанням оптичних мереж, розглядалися в доповіді компанії «Мастертел», що працює на території Москви і Московської області. Сьогоднішні реалії такі, що кабелів стає все більше, підземні комунікації переповнені, а часто і несправні, будівництво кабельних ліній зв'язане з безліччю бюрократичних процедур і коштує недешево. У столиці будівництво 1 км. оптичного кабелю обходиться в 6 - 8 тис. дол. (за деякими оцінками, ще більше), а на його обслуговування, включаючи оренду підземних споруд, доводиться витрачати щомісячно близько 150 дол. У таких умовах компанії не завжди вигідно будувати власну оптичну мережу.
Економічно доцільним підходом може служити користування послугами так званих провайдерів «темної оптики» - компаній, які будують оптоволоконниє мережі з метою подальшого продажу волокон або здачі їх в оренду. (До речі, по зауваженню одного з учасників дискусії, орендувати волокна у компанії, побудованою мережею, що розташовує вже, в потрібному районі, практично неможливо, хоча інших причин тому, окрім психологічних, немає. ) Провайдери «темної оптики» вже працюють в Європі і Америці, тепер вони починають з'являтися і в Росії. Прикладом є мережа «Мастер-коннект», що функціонує трохи менше року.
Одна з доповідей (компанії NetByNet) була присвячена долі VoIP-операторів, які в недалекому майбутньому ризикують втратити платоспроможний попит зважаючи на розвиток корпоративних IP-мереж і міграції голосового трафіку в область призначених для користувача додатків, таких як Skype. Подібного роду небезпека, на думку доповідача, загрожує і традиційним операторам телекомунікації. Хоча сьогодні, враховуючи ступінь розповсюдження інтернет-доступу в Росії за межами Москви, актуальність цих ризиків представляється досить спірною.
0 Відгуків на “VOIP 2007 обмін досвідом”
Залишити відгук