Voice over IP (VOIP) має цілий ряд позитивних сторін, але є і зворотний бік медалі. Для наочності можна продемонструвати декілька негативних прикладів використання.
Серед позитивних сторін ми згадували про зниження витрат. Це загальний вислів відділів маркетингу. Проте ми рекомендуємо перевірки цього у кожному окремому випадку! Тобто, VOIP економно не завжди. На підприємствах це дійсно також. Чим більше підприємство - тим вище також потреба в консультаціях і витрати на них. Спочатку повинно це амортизуватися. Мережі передачі даних створювалися, як правило, давно і тому не завжди придатні для VOIP. В цьому випадку необхідно проводити при впровадженні VOIP дорогі вимірювання або інвестувати в мережеву техніку.
VOIP провайдери не можуть навіть завдяки новій техніці досягти всього, що пропонує звичайна телефонна мережа. Один з прикладів - проблема з дзвінками в служби невідкладної допомоги. VOIP не має географічної прив'язки, тому неможливо визначити те місце, де використовується VOIP, щоб передати сигнал місцевим службам. Як компроміс провайдери перенаправляють такі дзвінки в міську телефонну мережу. Але якщо я знаходжуся у відрядженні і дзвоню через мій ноутбук з іншого міста, дзвінок передається в службу невідкладної допомоги за місцем проживання. Якщо, до того ж, я можу сказати лише пару слів - у мене немає шансів на успіх.
Також міліція як відомство, відповідальне за безпеку, повинне згідно закону мати можливість прослуховування дзвінків. При VOIP це не дуже просто. Тут, проте, вже знайдені рішення.
Тема безпеки під час розповсюдження вірусів, “троянов” і “черв'яків” є дуже важливою. Тут також є проблеми. Так само, як і мережа передачі даних, яка на підприємстві захищена дорогими Firewall, сканерами вірусів і так далі, VOIP потребує захисту. І якщо для передачі використовується шифрування SRTP або SIPS, то кінцеві апарати (тобто самі телефони) це часто не підтримують. Сигналізація при побудові з'єднання і його завершенні передається відкритим текстом.
0 Відгуків на “Недоліки інтернет-телефонії”
Залишити відгук