Комп'ютер-Телефон

Знаходячись в будь-якій країні миру, абонент провайдера IP-телефонії може здійснити дзвінок з будь-якого комп'ютера, що має вихід в Інтернет. Для цього йому необхідно встановити на свій комп'ютер програму Internet Phone і один раз ввести в неї реєстраційні дані. Комп'ютер повинен бути мультимедійним, тобто, потрібна звукова плата, навушники (колонки) і мікрофон. Дзвінок з комп'ютера, як правило, ще дешевше, ніж дзвінок Телефон-Телефон.

WEB - телефон

Ще одна нова послуга, яку надають провайдери IP-телефонії, - це дзвінок з Вэб-сайту або Surf&Call - рішення що дозволяє здійснювати виклик, вибравши із сторінки Інтернет посилання на ім'я абонента, що викликається. Це рішення направлене, перш за все, на розширення можливостей електронної комерції. Surf&Call дозволяє користувачам Інтернет безпосередньо поговорити, наприклад, з торговим представником або з фахівцем технічної підтримки фірми, що цікавить його.

Встановлення телефонного з'єднання відбувається при натисненні курсором на посилання, що є, наприклад, назвою компанії, ім'я абонента, що викликається, і т.д. на сторінці Інтернет. При цьому користувачеві не потрібна друга телефонна лінія або переривання роботи в Інтернет, необхідно лише завантажити невелике клієнтське програмне забезпечення, яке зазвичай можна знайти на тій же WEB-сторінці ("ПК-клієнт"), і яке встановлюється автоматично. З іншого боку Surf&Call дозволяє представникам компаній відповідати на питання, демонструвати WEB-сторінки, передавати необхідну інформацію, покращуючи тим самим якість послуг, що надаються.

Телефон-Комп'ютер

Вже давно любителі борознити усесвітню мережу стикаються з проблемою зайнятості телефонних ліній під час сеансу Dial-up. IP-телефонія дозволяє дуже елегантно вирішити цю проблему. Єдине, що повинен зробити абонент - це замовити на своїй АТС переадресацію по сигналу "зайнято" на телефонний номер сервера IP-телефонії. При дзвінку на номер абонента під час Інтернет-сесії виклик переадресується на сервер IP-телефонії, який перетворює його в IP-пакети і відправляє на комп'ютер абонента. На комп'ютері абонента з'являється ікона "Вхідний дзвінок", кликнувши на яку він може поговорити з тим, що дзвонить.Віртуальні приватні мережі (VPN)

IP-телефонія є ідеальною технологією для побудови віртуальних приватних мереж підприємства. Головна межа технології VPN - використання IP-мережі як магістраль для передачі корпоративного IP-трафіку. Мережі VPN вирішують завдання підключення корпоративного користувача до видаленої мережі і з'єднання декілька видалених ЛВС і АТС в єдину корпоративну мережу передачі голосу і даних. IP-телефонія в даному випадку служить для обміну голосовим трафіком між видаленими філіалами, неначебто вони знаходилися в одній будівлі.

Глобальний роумінг

IP-телефонія дозволяє операторам зв'язку дуже просто і з мінімальними витратами організувати роумінг послуг зв'язку. Це особливо актуально для операторів мобільного зв'язку - рішення, побудоване на технологіях IP-телефонії, на порядок дешевше традиційного, і володіє набагато більшою гнучкістю.

Які вигоди дає використання IP-телефонії?

Провайдерам Інтернет і операторам телефонного зв'язку введення IP-телефонії в спектр послуг відкриває абсолютно нові ринки збуту, нових клієнтів і можливості розвитку.

Корпоративним клієнтам - багатократне зниження витрат на міжміські (міжнародні) переговори, організація віртуальних приватних мереж між видаленими філіалами, дзвінок з Інтернету на корпоративному Web-сайті.

Інтернет-магазинам і каталогам - Web-телефон

Приватним користувачам - багатократне зниження витрат на міжміські (міжнародні) переговори, всі послуги зв'язку від одного оператора, роумінг по містах Росії і Миру, дзвінок з комп'ютера, дзвінок з Web-сайту.

Якість зв'язку

Якість зв'язку можна оцінити, використовуючи наступні основні характеристики:

• рівень спотворення голосу;
• частота "пропажі" голосових пакетів;
• час затримки (між вимовленням фрази першого абонента і моментом, коли вона буде почута другим абонентом).

Якість зв'язку по всіх перерахованих характеристиках значно збільшилася порівняно з першими версіями рішень IP-телефонії, які допускали спотворення і переривання мови. Поліпшення кодування голосу і відновлення втрачених пакетів дозволило досягти рівня, коли мова розуміється абонентами настільки добре, що співбесідники не здогадуються, що з'єднання відбувається за технологією IP-телефонії. Зрозуміло, що затримки впливають на темп бесіди.

Відоме, що для людини затримка до 250 мілісекунд практично непомітна. IP-телефонії, що існують на сьогоднішній день рішення, не перевищують цю межу, так що розмова фактично не відрізняється від зв'язку по звичайній телефонній мережі.

Окрім цього, затримки зменшуються завдяки наступним трьом чинникам:

• По-перше, удосконалюються телефонні сервери (їх розробники борються із затримками, покращуючи алгоритми роботи).
• По-друге, розвиваються приватні (корпоративні) мережі (їх власники можуть контролювати ширину смуги пропускання і, отже, величини затримки).
• По-третє, розвивається сама мережа Інтернет - сучасний Інтернет не був розрахований на комунікації в режимі реального часу. The Internet Engineering Task Force (IETF) разом з операторами мереж Інтернет пропонують нові технології, такі, як Reservation Protocol (RSVP), які дозволяють резервувати смугу пропускання. Хоча на оновлення роутеров по всьому світу і на організаційні заходи (наприклад, вирішити питання, як в грошовому виразі оцінити сервіс вищої якості) буде потрібно якийсь час, мир Інтернету, незалежно від вищесказаного, рухається дуже швидко і в правильному напрямі.

Отже, Ви переконалися, які переваги дає використання IP-телефонії.

Джерело: voipfone.ru

Статті по темі

• IP телефонія - безкоштовна Інтернет телефонія
• IPEVO Solo-1 Skype без посередників
• Энтер-сервіс
• Види IP Телефонії і переваги