Чи надійна програма Skype? Чи безпечна вона для використання? Чи набагато безпечний дзвінок, зроблений в Skype в порівнянні з аналоговим або ISDN телефонними дзвінками? Яка надійність Skype-а в порівнянні з іншими VoIP-системами?
Відповісти на ці питання не так те легке. Надійність - це вельми абстрактна річ, яку важко проаналізувати окремо: щоб оцінити надійність Skype-а, необхідно розглянути певні види погроз і потім вирішити, чи здатний принцип роботи даної програми протистояти даним погрозам?
Крім того, аналіз безпеки Skype-а ускладнений з кількох причин: по-перше, надійність розмов по Skype-у залежить від багатьох чинників, включаючи надійність самого комп'ютера, на якому встановлений Skype і мережі, яка використовується для розмов. По-друге, оскільки протокол Skype є запатентованим і закритим, єдине джерело інформації - це заяви самій компанії про надійність програми, і та інформація, яка може бути отримана при технічному аналізі даного програмного забезпечення.
У третіх, оскільки Skype - це однорангова система peer-to-peer, її загальна надійність залежить від третьої сторони, які знаходяться в мережі (але невідома тим, які безпосередньо спілкуються по Skype). Врешті-решт, оскільки програма Skype може оновлювати себе кожного разу при новому запуску, безпека всієї системи може мінятися без попередження або зміни яке може бути явно відміченим.
.
Наступними відмінними рисами надійності системи є ключовими по важливості для організації, що працює в області Цивільного Суспільства, і що використовує програму Skype:
